清大学习吧会员服务协议
欢迎阅读服务协议,本协议阐述之条款和条件适用于您使用清大学习吧的各种服务。 本网站系依据本服务协议提供相关服务,成为用户前,您必须阅读、了解并自愿遵守本服务协议的所有内容。本服务协议具有合同效力。 本服务协议内容包括协议正文及所有本网站已经发布的规则(包括 “隐私权保护规则”“学员规则”“教师规则”“课程规则” “计费规则”)或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。本服务协议可由本网站随时修订,并将修订后的服务协议公告于本网站之上,修订后的条款内容自公告时起生效。您若在本服务协议修改之后,仍继续使用本网站,则视为您接受和自愿遵守修订后的服务协议。本协议不涉及您与清大学习吧其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。
1. 定义
在本服务协议包括 “隐私权保护规则”“学员规则”“教师规则”“课程规则” “计费规则”)中所使用的下列词语,除非另有定义,应具有以下含义。
1.1 用户
“用户”指符合本服务协议所规定的条件,已根据本服务协议在本网站注册,同意遵守本网站各种规则、条款(包括但不限于本服务协议),并使用本网站的个人或机构。
1.2 本网站
“本网站”指“清大学习吧”。
1.3 清大学习吧在线网上辅导平台
“清大学习吧网上辅导平台”指本网站根据本服务协议而提供的在线课程、直播课程(小班辅导、名师直播)、在线1对1辅导、互动答疑等系列网上辅导平台。
1.4 用户资料
“用户资料”是用户在注册、认证或登录过程中、在任何公共信息区域(包括留言栏或反馈区)或通过任何电子邮件形式向本公司或其他用户提供的任何资料。用户资料包括用户在本公司的网站发布或开设课程的描述及您在本公司网站内的其它网页上公布的任何内容。用户对自身的用户资料负全责,而本公司仅作为您在网上分发及公布您的资料的渠道。
1.5 教师
“教师”即主讲人,是用户在清大学习吧上参与名师直播、小班辅导、在线1对1、实时答疑室、在线问答、下载试题、上传录制课程或上传教案,并可能获取收入的一种角色,即知识提供者角色。
1.6 学员
“学员”是用户在清大学习吧上免费或付费参加学前检测、点播课程、名师直播、小班辅导、在线1对1、实时答疑室、在线问答、快乐考试、下载试题或下载录制课程,并有可能获取积分的一种角色,即知识消费者角色。
2. 关于本网站
2.1 本网站仅为用户提供一个中小学网上辅导的支撑平台,充当教与学双方之间的交流媒介、并为网上辅导提供交互工具、教学辅助工具。
2.2 公布在本网站上的课程信息是用户自行发布课程的说明,并非本网站所有。对于用户发布的课程信息或讲授课程的过程,本网站会进行监察,但不介入教学过程,也不承担因课程质量问题产生的任何责任。当您使用本网站进行交易时,必须了解且遵守以下事项:
2.2.1 学员和教师必须通过自己的谨慎判断来确定学员和教师个人信息的真实性、合法性和课程信息的准确性。
2.2.2 学员和教师必须对交易的履行负完全责任。
2.2.3 学员和教师必须自行解决由交易所引起的纠纷。
2.2.4 学员和教师必须了解并遵守中华人民共和国的相关法律规定。
2.3 您同意遵守《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》《互联网信息服务管理办法》《中华人民共和国保密法》《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其实施办法等相关法律法规的任何及所有的规定,并对您以任何方式使用本网站的任何行为及其结果承担全部责任。在任何情况下,如果本网站有理由认定您的任何行为,包括但不限于您的任何言论和其它行为,违反或可能违反上述法律和法规的任何规定,本网站可在任何时候不经任何事先通知终止向您提供本网站。
2.4 进入本网站进行辅导,意味着您接受本网站的各项服务协议、规则和公告并接受本网站系统提供的服务与规范,通过电子数据交换和电子邮件的形式缔结网上辅导协议。
3. 用户资格和用户注册
3.1 公司的服务仅向适用法律下能够签订具有法律约束力的合同的个人提供并仅由其使用。在不限制前述规定的前提下,本公司的服务不向被临时或无限期中止的清大学习吧用户提供。如您不合资格,请勿使用本公司的服务。此外,您的清大学习吧账户(包括信用评价)和用户名不得向其他方转让或出售。
3.2 用户注册是指用户登录清大学习吧,并按要求同意履行相关用户协议、填写相关信息并确认的过程。
4. 密码、账号及隐私权保护规则
4.1 注册登记程序之后,您将收到一个账号。您应对基于您的密码和账号所发生的所有行为承担法律责任。您使用该密码及账号所进行的一切行动,应注意保护密码及账号的安全和保密。由于使用该密码及账号而引起的任何损失或损害,您应负完全的责任,本网站对此不承担任何责任。您应注意以下事项∶
4.2 您的密码或账号遭到未经授权的使用,或者发生其它任何安全问题时,您将立即通知本网站。
4.3 每次使用完毕,立刻退出清大学习吧,结束此次账号使用。
4.4 对于您其它个人信息的保护,详情请参见《隐私权保护规则》。
5. 费用和服务
加入清大学习吧并在清大学习吧发布课程是免费的。在清大学习吧开设课程和参加课程需要遵守本公司的费用规定。本公司的费用规定和服务收费可参见计费规则。本公司可根据需要修改本公司的费用规定及对本公司服务的收费。本公司如若修改规定,将在有关修改拟定生效日期前至少十五日,通过在公告栏上发布公告的方式向您通知有关的修改。但是,本公司可选择为促销活动,临时变更本公司的费用及本公司服务的收费,上述变更于本公司公布临时促销活动时生效。本公司可随时自行酌情决定变更本公司部分或所有服务。如本公司推出新服务,该服务的费用在公布服务时生效。除非另有说明,否则所有费用以人民币报价。您应负责缴纳与使用本公司服务和本公司网站有关的所有费用和所有适用的税。
6. 发布、上传下载、开设和参加课程
6.1 教师发布课程信息、开设课程和上传课程文件,不得包含有本网站禁止发布、开设或上传的课程。
6.2 教师开设课程,不得利用本网站进行任何欺诈或欺骗的行为;如本网站(通过定罪、和解、保险或其它调查或本公司自行酌情决定的其它方式)怀疑您参与了与本网站有关的欺诈或欺骗活动,本网站可保留中止或终止您的账户的权利。
6.3 教师必须担保对于开设的课程具有合法之权利,没有涉及侵害他人权利的情形,如有需要,教师有义务向其他用户提供关于该开设该课程之相关证明资料。
6.4 学员报名、参加课程或下载课程文件前,应详细审阅及评估课程简介、课程类型、课程收费、课程时长、课程开始时间、教师信用度、教师资料等信息,付费参加课程或下载课程文件后,您的付费行为不能取消。
6.5 如果您是利用本网站从事经营性活动,应遵守《电子商务监督管理暂行办法》。
7. 禁止在本网站发布、开设和上传的课程
7.1 本网站用户不得发布或开设国家法律、法规或本网站禁止发布、开设和上传的课程。
7.2 一旦本网站发现有任何禁止发布或开设的课程,有权将课程信息予以删除,并保留给予相关用户警告、并冻结或终止其账户的权利。(详情见课程规则中“禁止发布、开设和上传的课程”)。
7.3 由于发布或开设了本网站禁止的课程所引起的法律责任由相关用户完全承担,与本网站无关。
8. 系统中断或故障
8.1 系统因下列状况无法正常运作,使用户无法使用各项服务时,本公司对您不负损害赔偿责任。(详情可参见课程规则中课程意外中断。)
8.2 状况包括但不限于:
8.2.1 本公司订定之系统停机维护期间。
8.2.2 网络设备出现故障不能进行数据传输的。
8.2.3 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的。
9. 交易安全
因网上辅导平台的特殊性,清大学习吧不能并且无法对所有用户的注册资料、所有的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查,但如存在下列情况:
9.1 用户或其他第三方通知清大学习吧,认为某个具体用户或具体交易可能存在重大问题;
9.2 用户或其他第三方向清大学习吧告知交易平台上有违法或不当行为的,清大学习吧以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别,可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的;
9.3 清大学习吧有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务,并追究相关法律责任。
9.4 同时,本公司设立了用户信用评价系统以帮助您对与您进行交易的用户进行评估。
10. 信用评价系统
用户信用评价系统为学员提供一个交易后对交易课程反馈满意程度的机会。您不得采取可能破坏信用评价系统的完整性的任何行为。在您参加课程之前,请查阅教师的评价记录,将有助您了解教师先前交易状况。当您使用用户信用评价系统给予评价与意见时,您的行为和张贴的内容应遵守本网站的相关规定,如有违反者,本网站有权直接删除相关内容。
11. 用户资料
您的用户资料不得:
11.1 为虚假、不准确或具误导性;
11.2 具有欺诈性;
11.3 侵犯任何第三方著作权、专利、商标、商业秘密或其它专有权利或发表权或隐私权;
11.4 违反任何适用的法律或法规;
11.5 有诽谤性、商业诽谤性、非法威胁性或非法骚扰性;
11.6 有淫秽性或包含色情的内容;
11.7 包含适用的中国法律法规下可能视为被禁止或可能被禁止的任何内容;
11.8 包含可能破坏、改变、删除、不利影响、秘密截取、未经授权而接触或征用任何系统、数据或个人资料的任何病毒、特洛依木马、蠕虫、定时炸弹、删除蝇、复活节彩蛋、间谍软件或其它电脑程序;
11.9 构成本公司的责任或促使本公司(全部或部分地)失去本公司ISP或其它供应商的服务;
12. 授权
12.1 任何用户个人信息资料一经您上传、输入或提供至本网站之时,视为您已同意本公司根据本公司隐私权保护规则使用您的资料。
12.2 任何课程信息的资料一经您上传、输入或提供至本网站之时,视为您已授予清大学习吧独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权对该权利进行再授权),使本网站有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户公示于网站的各类信息或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其他作品内,您对此不会向本网站提出异议。
12.3 用户同意接受来自本网站的信息。
12.4 本网站会在用户的电脑上设定或取用本网站cookies。 本网站允许那些在本网站网页上发布广告的用户到用户电脑上设定或取用 cookies 。在用户登录时获取资料,本网站使用cookies可为您用户提供个性化服务。
13. 税务
您使用本网站获得收入有可能发生应纳税行为,请依照当地法律纳税。
14. 违约
14.1 本网站对于您所发布或开设的课程将会进行检查或抽查,如果发现包含有本网站禁止发布或开设的课程,本网站有权随时不经通知删除该课程,且您本人仍需对所上载的课程信息和开设的课程承担一切法律责任,如果您违反本服务协议或任何公告于本网站之服务使用说明,本网站可能限制您的活动、立即删除您的发布或开设的课程、向本公司社区发出有关您的行为的警告、暂时中止、或终止您的用户资格及拒绝向您提供服务。您的行为如有触犯相关法律,本网站可以依照法律提请相关单位进行调查并追究责任。
14.2 本网站若因您发布的课程信息或开设的课程侵害了第三人的权利或违反了相关规定,而受到第三人的追偿或受到主管机关的处分时,您应赔偿本网站因此所产生的一切损失及费用。
15. 责任范围
当您接受该协议时,您应明确了解并同意∶
15.1 您使用本网站之风险由您个人负担。本网站是在现有技术基础上提供的。本网站不保证以下事项∶
15.2 本网站将符合您的要求。
15.3 本网站不受干扰、能够及时提供、安全可靠或免于出错。
15.4 本服务使用权的取得结果是正确或可靠的。
15.5 您经由本网站参加的任何课程将符合您的期望。
15.6 是否经由本网站下载或取得任何资料,由您自行考虑、衡量并且自负风险,因下载任何资料而导致您电脑系统的任何损坏或资料流失,您应负完全责任。
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15.7.1 本网站的使用或无法使用。
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15.7.3 本网站中任何第三人之声明或行为。
15.7.4 本网站其它相关事宜。
i.本网站只是为用户提供一个在线辅导平台及辅导业务支持系统,对于用户发布和开设课程的合法性、真实性及其品质,本网站一律不负任何担保责任。您如果因使用本网站,或因参加在本网站开设的任何课程,而受有损害时,本网站不负任何补偿或赔偿责任。
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16. 知识产权保护
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17. 争议解决方式
17.1 因使用本网站服务所引起与本网站的任何争议,均应提交北京市仲裁委员会按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力。如果所涉及的争议不适于仲裁解决,您同意一切争议由本网站所在地人民法院管辖。
17.2 因使用本网站所引起的一切纠纷均应适用中华人民共和国法律法规。
18. 通知方式
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