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教育培训的未来在线下还是线上?

发布时间:2015/5/15 17:50 作者:清大学习吧 来源:清大学习吧

  对于教育培训行业来说,当前的培训模式和未来的培训模式可能会有巨大的差异。我们用通讯行业的发展来举例:和写信相比,电报的出现无疑是一场通讯的革命;但随着固定电话的普及,电报这种通信方式已经退出了历史舞台;而随着移动电话的出现和普及,以其便捷性而使得固定电话也将步电报的后尘,最起码以前遍布街头巷尾的公用电话是基本消失了。这种百年之内通讯行业的发展过程生动的体现出了一个行业的基本模式可以随着时间推移,会产生多么翻天覆地的变革。教育培训行业也面临着同样的问题,那就是,线下还是线上,教育培训的未来在哪里?

  就目前的情况看,国内的教育培训模式多数都是几十年以来已经成熟的线下培训辅导的模式,不管是大班授课、小班辅导还是一对一,莫不如此。对于这一模式,无论是作为教育提供者的培训机构,还是作为教育消费者的学生和家长,都是最熟悉的模式。目前看来,这种模式也已经被开发得过于成熟,到了需要变革的时候了。但对于这两年刚刚兴起的线上教育,成熟的模式和成功的经验并不多。相对于传统的线下辅导模式来说,线上教育模式存在着几方面的不确定性。

  首先是相对于已经成熟的线下培训,线上教育模式培养成熟、能够被市场接受的时间还不确定。教育培训机构本身都是盈利机构,都有每月的销售指标的压力。线下培训的招生销售的模式对于现有机构来说已经驾轻就熟,很容易把握。而对于陌生的线上模式来说,需要改变的东西太多,而且即使投入大量成本,短期也很难看到效益。这进一步打击了教育辅导机构对线上教育模式的参与和开发热情。

  其次是目前的线上教育产品,用户体验不佳。目前一些涉足线上教育的机构,其提供的课程很多是把线下的课程直接搬到线上,换句话说就是卖课件。这种模式的用户体验,对于学生尤其是K12阶段的学生来说,体验是很不好的。可以说线上教育的产品,整体上需要有大的改进。同时培养消费者对网上教育产品的消费习惯也不是一朝一夕的事。

  但是,尽管线上教育能达到被学生和家长广泛接受的阶段,需要走的路还很长,但也有一些教育机构做了不少有益的尝试。清大学习吧的网上班级圈,就是国内比较早实施网上教育的机构之一。该机构通过对已有的店面的改造,利用现有的门店和学生资源,以及公司多年积累的优质课件为后盾,把线下学生向线上引导,这就是网上教育O2O模式。这种模式在实施过程中已经初见成果。针对最重要的用户体验方面,该机构一改其它机构的卖课件模式,而是把教育产品的重点放在了对学生的网上个性化辅导上面。利用移动互联网络的方便和快捷,老师对学生的问题可以及时进行个性化辅导和答疑,让学生和老师通过网络及时进行互动。这大大改善了用户的体验,让线上辅导能够达到传统线下辅导的效果。

  教育培训的发展,是个大浪淘沙的过程。而新的模式取代旧的模式,只是个时间的问题。线上教育得以的普及的一天,应该不远了。

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