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答:这种情况,一般可能是由于用户播放器缺少必要的插件或版本较低,不能正确解码造成的!

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症状二:播放视频很卡,断断续续,或出现有声音无画面的情况。
答:这种情况,一般是由于用户的网速较低造成的。

解决方法:
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